REX Online Anmelden

Support

1. F: Wie verbinde/schalte ich mein Gerät an?
   A: Bitte nutzen Sie Ihr beigefügtes Handbuch.
2. F: Wo sehe ich die Positionen von meinem Gerät?
   A: Klicken Sie hier und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
3. F: Ich habe Personen-Tracking und ich kann keine Positionen auf der REX Online Map sehen.
   A: Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Gerät aufgeladen und eingeschaltet ist. Bitte überprüfen Sie auch, ob Ihre Rechnung nicht überfällig ist.
4. F: Ich habe Fahrzeugortung und ich kann keine Positionen auf REX Online Map sehen.
   A: Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Gerät genau wie in Ihrem beiliegenden Handbuch verbunden ist. Bitte überprüfen Sie auch, ob Ihre Rechnung nicht überfällig ist.
5. Ich habe Asset Tracking und ich kann keine Positionen auf REX Online Map sehen.
   A: Bitte überprüfen Sie, ob die Batterien in Ihrem Gerät nicht leer sind. Bitte überprüfen Sie auch, ob Ihre Rechnung nicht überfällig ist.
6. Q: F: Was passiert, wenn ich keine Antwort auf meine Frage finde?
   A: Kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@where-is.eu